La Caixa Particulares

Debido a mi situación actual, me encuentro divorciado, con una hija a mi cargo de la cual tengo la custodia, viviendo de alquiler, pagando a mi hijo su correspondiente pensión de alimentos designada judicialmente, pagando coche, hipoteca, así como los gastos propios de cualquier familia, teléfono, agua, luz, cotribución, comunidad y, gastos de manutención. En el día de ayer, 1 de diciembre de 2016, tras haberme reunido con la directora de la oficina de La Caixa de Bujalance ( Córdoba ) en unión del encargado del departamento de morosidad de dicha entidad en la provincia de Córdoba el pasado día 17 de noviembre actual, para buscar alguna solución a mi precaria situación, no sólo no se ha encontrado solución al problema por mí planteado, sino que de una manera éticamente poco correcta y con una falta de valores notables, tras ingresarme la nómina del mes de noviembre 2016, la entidad bancaria citada, sin mi consentimiento hace de «motu propio» uso de mi cuenta particular en la que estoy únicamente yo como titular de la misma y de la que ordenan un traspaso a la cuenta común en la que estoy como cootitular con mi exmujer vinculada a la hipoteca y me hacen un traspaso de 1680 euros para cubrir los gastos de la letra del mes de noviembre y diciembre relativos a la hipoteca y seguros, así como a las comisiones correspondientes de intereses devengados y otros descubiertos, sin tener en cuenta que tras esa reunión se acordó llegar a alguna solución y de la cual, tras hacer caso omiso, tanto la directora de dicha entidad como el responsable morosidad de la provincia de Córdoba, han ejecutado a su libre albedrío una decisión errónea, toda vez que no han llegado a ningún acuerdo conmigo, únicamente buscando el interés de la entidad y el suyo propio. A día de dos de diciembre de los corrientes, mi cuenta figura con 91 euros de saldo, sin ni siquiera tener para pasar la manutención por alimentos a mi hijo, 400 €, los cuales como » favor» según palabras de la directora de la oficina me ha autorizado un descubierto por esa cantidad, a los efectos de poder pagar la pensión de alimentos a mi hijo, a pagar cuando perciba la nómina del mes de diciembre actual, olvidándose tras repetírselo reiteradamente que tengo que atender otros gastos necesarios para vivir . Hacer constar que dichas personas, tanto la directora de la oficina de La Caixa de Bujalance, como el responsable de morosidad, no han tenido en cuenta que yo vivo de alquiler, tengo una situación que no tiene nada que ver con la situación que yo vivía antes de divorciarme, situación en la cual yo disponía de una solvencia económica que no tiene nada que ver con la que ahora tengo y dicha entidad es conocedora de ello, puesto que jamás se ha quedado ningún pago pendiente con dicha entidad; no obstante, en el mes de noviembre, por unas circunstancias que cualquier persona, independientemente del puesto que desarrolle en dicha entidad comprendería, sin duda alguna, no he podido atender a dichos pagos, motivo por el cual solicité esa reunión, una reunión en la que se demuestra mi intención de pagar y no de adeudar cantidad alguna a dicha entidad, si bien, esa reunión no ha surtido por parte de los representantes de dicha entidad bancaria efecto positivo alguno en mi favor, todo lo contrario, toda vez que la única solución dada por parte de la directora es que tengo que cumplir con atender los pagos, ( entonces para que voy a reunirme con ella y con el encargado de morosidad).
En base a todo lo expuesto, solicito la anulación inmediata del traspaso sin mi consentimiento entre mis cuentas, solicitando igualmente la anulación de todos los seguros no obligatorios según ley. Que nuevamente manifiesto y reitero mi intención de pagar a los efectos de encontrar otras soluciones.
Significar que si no recibiera una respuesta urgente a la mayor brevedad, trasladaré mi queja al órgano competente para su resolución.