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La pagina de facturación electrónica de KLM nunca funcionó, siempre marca error en el último paso. Solicité vía correo electrónico la factura y no me respondían. Hasta despues de casi dos semanas me envían la factura y no me fijo que estaba mal, una letra estaba mal y me la rechazaron en la institución para la cual trabajo (IPN). Lo malo es que me dan plazo hasta el día de hoy, 2 de octubre para meter la factura, de lo contrario yo debo pagar los gastos del congreso al que asistí. Hasta ahorita no me han respondido sobre la corrección que pedí…son unos irresponsables…¿como debo proceder para que los multen o hagan algo por eso…ahora pagaré 2500 USD de mi bolsillo por la ineptitud de los empleados de KLM.