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Gracias!
Hola,, mi caso es un lio que no entiendo, cuando no puedes pagar un recibo, te notifican el corte,, y a veces ni eso la cortan y ya,,, pues bueno tengo una parcela (campo) alquilada y resulta que el inquilino ha estado casi dos años sin pagar luz,,, yo pensaba que la pagaba, pero mi sorpresa ha sido que no ha pagado nunca y la cortan, y como esta a mi nombre me abligan a pagar, con amenazas de que también me la cortan en mi casa, nunca he recibido notificación de corte,, y se ha acumulado 621€ no lo entiendo porque para reclamarme la deuda si me han localizado,, pero para evitar la deuda no! Como se llega a ese extremo? Como dejan tanto tiempo sin abonar? Y amenazan,, hay personas necesitadas y se la cortan en un plis,,plas,,y no me permiten fraccionamiento,,, y encima el inquilino se cree que le engaño yo,,, como puedo reclamar? Creo que se aprovechan porque es la unica compañia,,, pero no creo que sea legal por parte de ellos acumular deudas,, porque sinceramente buscan ruina a las familias,, que puedo hacer para reclamar la forma en que se ha ejecutado esto?
Estoy hasta las narices de que manden a casa gente, siempre distinta, con la excusa de resivar la tarifa y hacerme descuentos cuando en realidad se trata de volver a ser cliente de Fecsa-Endesa, una compañia que no quiero volver a ver ni en pintura!
Taladran mi puerta contantemente, engañan, mienten, utilizan a jovenes desesperados por obtener un contrato pero sin escrúpulos. BASTA YA!
Quiero una sociedad en la que se pueda confiar en las personas, no una sociead de mangantes e hijos de puta. NO TODO VALE! Les importa un rábano engañar a gente mayor, ancianos que viven solos. Y si no les quieres atender los hay que hasta te insultan. BASTA!!!
a mi gas natural fenosa me ha dado de baja de mi compañia sin mi permiso …..me han dado de alta en gas fenosa con un nombre y un dni falso …. a dia de hoy aun no me han dicho nada despues de varias quejas
Hoy dia 25/07/2015, a las 8,30 horas me quedo sin luz ( y todos los vecinos de ésta calle enque vivo también).
A las 9,30 horas llamo a FecsaEndesa; y luego de varios avatares, me dicen que en máximo 90 minutos está resuelto el problema.
A las 17 horas sigo igual.
Algunos vecinos han llamado has 5 veces y ni caso.
A las 16 horas he ido a la Policía Local; y, lamentablemente el agente de servicio me dijo que en ese momento no podía, que fuer al día siguiente; no obstante, llamó directMente a Fecsa, y le dieron otro número de contacto. ( qué número de contacto, si ya eztaba hablando con averías).
Luego de diversas llamadas y vicisitudes; en una de las llamadas ya le cuelgan el tfno.
Es inverosímil e increíble, éste trato despótico y de prepotencia; abusando de su monopolio.
Finalmente he tenido que tirar el contenido de un congelador y también el de la nevera. Quiénme resarce de la pérdida ?.
No es de extrañar que, en casos asĺ nos broten los instintos más primitivos y seriamos capaces de cualquier cosa.
Por qué la Generalitat admite éste abuso de posición dominante .?
Por qué no meten mano a éste trato vejatorio al consumidor?
saludos
ENDESA FALSIFICÓ MI FIRMA PARA CONSEGUIR UN CONTRATO
Alrededor del día 12 de junio del pasado año 2012, recibí una llamada telefónica de un comercial de la compañía ENDESA pidiéndome una serie de datos. A pesar de que era un momento de trabajo para mí, accedí a dárselos sin prestar demasiada atención pensando que era pura comprobación, pues se da la circunstancia que en aquellas fechas era clienta suya de alguno de sus servicios. Después de colgar, fui consciente de que, posiblemente lo que acababa de hacer el comercial era un nuevo contrato, con el que yo no estaba conforme.
El día13/06/2012 me dirigí al Canal de Atención Presencial de la compañía ENDESA, empresa GRUPO DE INSTALACIONES SCCL, para rescindir el contrato en caso de que se hubiera producido. Su respuesta fue que, efectivamente había un contrato dado de alta (naturalmente no firmado por mí), que estaba en trámite de activación, que desde ésas oficinas no podían proceder a su anulación, y me remitieron ya a la Oficina Municipal d’Atenció al Consumidor (OMIC) sin más información por su parte.
Que dirigiéndome a la citada oficina OMIC, se me informó de cómo hacer petición de desistimiento ante la compañía ENDESA del supuesto contrato, dentro de los plazos y formas legales, y así hice mediante carta enviada en fecha 14/06/2013 por correo certificado con acuse de recibo.
La respuesta a mi petición de desistimiento expresada por carta, fue, mediante comunicación telefónica el día 20/07/2012 y después mediante carta de fecha 23/07/2012 (también a través de series de correos electrónicos mediante la oficina Municipal anteriormente citada) siempre en sentido negativo y con la siguiente argumentación:
“para proceder al desistimiento de su contrato debía haber rellenado el formulario oficial de la Compañía, documento que puede solicitarse tanto en nuestros Canales de Atención Presencial, como en nuestro Teléfono de Atención al Cliente.”
Ante la incongruente respuesta, el día 30/07/2012 volví a las oficinas del Canal de Atención Presencial, empresa GRUPO DE INSTALACIONES SCCL de la calle Menéndez Pelayo, 48, de Vilanova i la Geltrú, con la intención de pedir el supuesto formulario oficial, del que no se me informó el primer día que acudí. El resultado fue el intento por su parte de conseguir mi firma en un formulario-contrato de fecha 27/07/2012 que tenían preparado, totalmente rellenado manuscrito por el agente nº 1104408136 y en dónde por su parte trasera se encuentra el formulario de desistimiento, todo ello impresos oficiales de la compañía.
Allí mismo rellené y firmé el supuesto “formulario oficial de desistimiento”, no así el contrato, y adjunté una carta relacionando éste al primero que dirigí a su compañía con el mismo fin, argumentando que éste sí se hizo dentro de los plazos legales.
Pese a mi expresa petición, la compañía ENDESA continuó adelante con el contrato y se generaron las primeras facturas, que empiezo a recibir en mi domicilio. La primera se paga por domiciliación bancaria, pero las siguientes, después de comprobar que se me ha incluido un contrato de mantenimiento además de los consumos, las devuelvo por disconformidad.
A partir de aquí pido los servicios de una abogada que contacta con la compañía y de la que obtiene la respuesta en fecha 13/03/2013 de que consta en su poder un contrato de fecha 25/05/2012 supuestamente firmado por mí.
A través de mi abogada, consigo la copia del supuesto contrato en dónde observo:
1. Que la firma que en él aparece NO ES LA MIA, sino una parecida que intenta imitarla.
2. Que el contrato que se intentó formalizar en fecha 27/07/2012 tiene el número de contrato o código EU/GU/MU/PU/PPEU/PPGU: 1700668, y que el de fecha 25/05/2012 tiene el 1701216 que es un número más alto cuando debería ser más bajo si el contrato se formalizó en fecha anterior y es el que lleva la firma que no reconozco como mía.
3. Que en ambos contratos consta, a la izquierda del encabezamiento, el mismo número o código de agente como tomador del contrato: 1104408136.
A día de hoy y aunque yo misma me he cambiado de compañía, aún no he podido solventar el problema del desistimiento de éste contrato y todavía está pendiente la reclamación de las facturas por parte de la compañía ENDESA.
A raíz de lo que esta compañía me reclama he recibido ya varias cartas de la empresa COLLECTA SL. contratada por ENDESA para reclamación de deudas, y una de la empresa ASNEF-EQUIFAX, Servicios de información sobre solvencia y crédito SL incluyéndome en su listado de morosos.
He puesto denuncia en el juzgado de guardia por dos veces, y cada vez que voy a preguntar cómo está mi caso me dicen que presentan citación en la dirección indicada pero la persona no se encuentra nunca y no pueden entregársela.
ESTO ES UN DELITO VERGONZOSO.
Desde Agosto estoy intentado que Endesa me de la luz.
Toda la documentación está presentada, aceptada y en regla. Solo falta que el técnico venga a cambiar el contador; para avisarme me pidieron el número de móvil, fijo y dirección de email.
Cuando llamo al servicio de atención al cliente, me dicen que me han llamado al móvil varias veces y no he contestado; mentira, no tengo registrada en el móvil ninguna llamada perdida. Según ellos después de dos llamadas sin respuesta, se anula el alta. Pero si no me han llamado.
Tengo que volver a pedir el alta, pasados unos días llamo para preguntar cuando pasará el técnico y se repite la historia, le hemos llamado al móvil y no ha contestado; mentira.
También me dicen que han pasado y dejado una nota en el buzón, voy al piso, abro el mencionado buzón y hay tres cartas que no tienen nada que ver con Endesa, tampoco está el supuesto aviso.
Pero ellos insisten que el técnico me ha llamado varias veces. Eso no es cierto. Estoy pendiente del móvil y no llaman.
Ya me se de memoria el número de atención al cliente, el pulse 1 ó 2 ó ……., y hasta la música de espera.
Pero el desesperado soy yo. Así funciona el monopolio de Endesa.
Asfixian a pensionistas: Los que van a puerta fría, ofreciendo un descuento en tu factura, no son más qué tomadores para los pensionistas; dado que con ese descuento te de niegan el bono social.
Cuando pides su desactivación, te dicen que tienes que esperar y al cabo de un mes te llega una «tarifa tranquilidad» para que nos creamos que ya nos han concedido el bono.
Qué puede engañar perfectamente puesto que las dos siguientes facturas te las fraccionan y tu crees que ya está activado, sin embargo, al tercer mes te vuelven a dar un sablazo y cuando reclamas, sólo te dicen que si que es verdad que nadie aviso de que la tarifa no estaba aplicada y que, siendo tan amables de gestionar tu reclamación, te darán una respuesta telefónica de si tu bono será activado o no.
En ningún momento te dicen que te reintegrarán, los importes añadidos, ni te activan el bono, sólo te dan largas.
Y a todo esto, va pasando el tiempo y a ti te siguen sangrando…
No sólo los comerciales «a puerta fría» no te informan bien sobre los contratos TUR (tarifa último recurso) que son los que pueden optar al Bono Social, sino que a mí misma, yendo a uno de los puntos de servicio de una gran suministradora (que son las que pueden ofrecer éste tipo de contratos) me dijeron la mentira de que allí NO LOS HACÍAN. Después, dirigiéndome a otra compañera comercial, ésta sí que me lo hizo. El problema es que con éste tipo de contratos no tienen nada a ganar y por éso no te los van a ofrecer nunca, e incluso, te los ocultan.
Suerte!
Endesa SON UNOS CABRONES IMPRESENTABLES Y MANIPULADORES DE LA VERDAD
Como buen ciudadano puse en aviso a ENDESA que mi contador giraba la rueda pero no caminaban los números del consumo.
Hace ya 5 meses que debían cambiar el contador y no aparece ni dios luego de 30 años
de pagar las facturas,NO SOY CLIENTE DE ENDESA más me cobran 300,00 € x 2 meses de calculo estimativo
INCREÍBLE QUE PUEDA PASAR ESTO yo no entiendo como en este pais la gente nos levantamos y con dos cojones decimos BASTA YA y dar su merecido a mucho chupa tinta y chupa sangre AMPARADOS POR EL RÉGIMEN IMPERANTE que para mas ingri LES APLAUDE Y MEDALLAS AL TRABAJO BIEN HECHO
ENDESA CABRONES
La vivienda está deshabitada por cambio de domicilio en julio de 2013, salvo tres visitas de 3 o 4 días, para reclamar in situ.
Desde julio 2012 hasta septiembre 2013 ENDESA me ha facturado 1.553,49 € correspondiente a un consumo de gas de 1.859 m3. El consumo que real desde julio 2012 ha sido de 148 m3. Desde enero 2013, he devuelto todos los recibos.
He comprobado el motivo de la facturación desproporcionada y he detectado que el Nº de contador que aparece en mis facturas corresponde a otra vienda, piso 3º B.
Para solucionar el problema, he reclamado en: Correo Electrónico, Teléfonos y Oficina Online de Atención Cliente y Facturación de la Compañía Endesa, de forma presencial en las Oficinas físicas de Endesa en Sevilla y Móstoles, OMIC de Navalcarnero, siempre con resultado negativo.
Los Técnicos de la Distribuidora Madrileña Red de Gas, han realizado visitas dos veces al cuarto de contadores, la primera vez, (29/01/2013) reflejan en el Parte Trabajo que está todo correcto y en la segunda visita, (29/08/2013) por fin, detectan la anomalía y la reflejan en el mencionado Parte de Trabajo.
Lo más grave, es que sin notificación alguna por parte de la Distribuidora Red Madrileña de Gas, ni Endesa, el 11/10/2013, la Distribuidora, manipula, cambia los contadores. El contador que me sumistraba el gas, lo desmontan y lo colocan en las canalizaciones del piso del 3º B. En las canalizaciones que corresponden a mi domicilio, piso 1º B, colocan el contador que antes estaba ubicado en el piso 3º B.
En escrito recibido de Endesa de fecha, 15 octubre 2013, se me informa que no existe incoherencia en los datos del Contrato.
Por lo dicho en el párrafo anterior, entiendo, salvo error, que la operación de cambio de contadores se ha realizado sin aviso, de forma deliberada, para que a partir de la fecha del cambio los mismos, ya esten conformes. De esta manera se me podrá exigir de foma “legal” el pago de las factura devueltas y partir desde este punto las sucesivas facturaciones. Lo lógico y coherente, hubiese sido cambiar en las respectivas facturas los números de contadores y refacturar con los valores que aparecian el día 11/10/2013 .
La situación actual es que los contadores están bien ubicados, pero los m3 de gas no se han modificado.
Fui informado de este cambio de contadores por un vecino.
No se que hacer, creo que solo me queda buscar un abogado y denunciar en el Juzgado
Eso, eso, denunciales……pero gracias al cabronazo de Gallardón, tendras que pagar las tasas judiciales…. el se ha ido,,,pero nos ha dejado su mierda!!!
En las facturas de este mes nos aplican un incremento superior al 60% sobre la potencia contratada, y además las tarifas de último recurso (TUR) que tenemos la mayoría de ciudadanos de a pie, ya no están publicadas en su web (mientras que sí pueden verse aún las de empresas y negocios). Llamé a su servicio de atención al cliente para enterarme del motivo de semejante atropello, y la señorita sudamericana que me atendió me respondió con un «anda!, es verdad!». Es vergonzosa la existencia de su web, especialmente diseñada para aparentar que tienes mucha información, cuando ni siquiera tienes la información de algo tan básico como es el precio de lo que les compras. De este modo, consiguen su objetivo: que nadie entienda las facturas que paga. Está claro que esto de la energía es cosa de los cuatro poderosos de siempre, ¿verdad Sr. Botín, Fainé, etc..?
Ay gente ke roba la luz y endesa no ace nada
Ayer dia 23-04-2013 cuando llego a mi casa por la tarde me doy cuenta que me habian cortado la luz, cual es mi sorpresa llamo a ENDESA y me comentan que tenia una factura atrasada y por eso el corte, tengo en mi poder no una si no dos recibos de ultimo de AVISO DE SUSPENCION DE SUMINISTRO que devo de pagar como ultimo dia 78,55 euros el dia 13-05-2013 y otro de la misma cantidad y factura de AVISO DE SUSPENCION DE SUMINISTRO del dia 10-06-02013, a esto hay derecho que te corten la luz teniendo yo en mi poder dichos avisos, a donde me puedo dirigir para denunciar dicha accion y sobre todo pedirles daños y perjuicios ya que se me a descongelado todo el frigorifico y el congelador todo para tirar, espero alguna ayuda de alguien que le halla pasado algo igual, un saludo.
Desde hace un tiempo fecsa, deja por barrios o calles sin luz, sencillamente la cortan, sin que haya ninguna averia ( incidencia lo llaman). Estaba un dia en casa de mi madre, ya no habia luz, mama desde cuando estan sin luz, desde la 1,30, yo llegue sobre las 3 menos cuarto. A la 4,14 llame a averias, cual es mi sorpresa, que dicen que la averia estaba en la calle de mi madre, error, no habia ni un operario. Al minuto de llamar, casualidad, vino la luz.Que mierda hace fecsa, que quiere estropear las televisiones, ordenadores, queeeeeeeeeeeeeeee
Desde aqui mando un saludo a todos los perjudicados de este modo de hacer las cosas, lo cual no entiendo a que juegan.
Son unos verdaderos cabrones.aprobechandose de la situacion! Me cortaron la luz estando mi madre en casa,diciendoles que yo habia salido a pagar el recibo,y ahora, 12h despues d haberlo pagado,sigo sin luz y dicen ke pueden se legalmente hasta 48h..su puta madre!!! Todo lo de la nebera a la mierda,por dos desgraciados que decian «hacer su trabajo» espero k se queden sin el y no puedan pagar la luz,asi se pondran en la piel de tanta jente a la ke han jodido!!! Mañana espero tener luz cuando venga del trabajo, sino…la lio…vaya si la lio…panda de chorizos desgraciados
¿Existe alguna plataforma para denuciar a Endesa por los usuarios que nos quitan los contadores de propiedad para poner una digitales y hacernos pagar el alquiler de los nuevos?
Es mi caso y me gustaria saber si es posible que sin mi consentimiento, me roben el contador (Que en su día me vendierón ellos mismos) y me quieran despues seguir robando al alquiler del nuevo. ya para siempre
si no hay una plataforma contra estas grandes compañias a las que el gobierno otorga carta blanca para someternos a su antojo , deberiamos formarla y con caracter de urgencia , ya que junto con los bancos son las responsables de todo lo que esta pasando, y el pueblo ya no puede soportar mas abusos los cuales cometen con nuestro propio dinero utilizando la ley a su antojo para ello con sus cientos de abogados entrenados para buscar la razon donde no la hay tranjibersar los echos a su antojo en definitiva gente sin escrupulos a los que el gobierno otorga licencia para estafar extorsionar y someter a todo el que se ponga por delante, comportamiento que algunos cientos de años atras solo tenia el cacique del pueblo como se puede ver en algunas series de television ahun que devo reconocer no ser amante de esta . y para terminar como algunos dicen esto acabara muy mal , pero solo si nosotro lo consentimos, el soberano no es nadie mas que el pueblo y este no debe tolerar que nada ni nadie lo someta.
en octubre solicite el contador para mi local comercial, soy un trabajador en paro, y luego d tres meses me instalan el contador en el local del vecino jajjjaj, local que esta cerrado y sin ocupantes, facturando ya a mi nombre, yo me encuentro sin luz y pagando alquiler, he llamado 800 veces a tontas operadoras, y he ido 20 veces a la oficina de barcelona, no escuchan, no les interesa y la respuesta genial es : contrate un nuevo punto de suministro.
claro ellos instalaron el contador en el local vecino desocupado, a mi me tienen sin luz aun, debo contratar un nuevo punto de suministro que tardara 2 meses ms y ya me ha llegado una factura jajjajaj tercer mundista endesa, españa y lo siento `por la indefension que tienen las buenas personas en esta pais.
Hola, para los avezados, esto es una opinión no una queja. Bueno a lo que vamos.
Soy de Málaga y poseo un restaurante muy famoso (no diré el nombre por que estamos en internet y nunca se sabe) y bueno, debido a como esta estructurado, necesito la luz a todas horas para que el negocio funcione, ya que al estar en un sótano no dispone de terrazas ni ventanas. Pues bien, debido a la crisis debo tres meses atrasados. He ido esta mañana a la oficina principal de Endesa en Marbella, para ver sí me podrían facilitar alguna ayuda o simplemente pagar lo que debo a plazos y nada, en vano. Pues bien mañana como siempre, abriré el local y encenderé las luces. Pero pasado puede que no haya corriente eléctrica, ya que debo más de 5.100€ de luz (3 meses).
Van a conseguir que cierre el restaurante y 6 familias dejaran de comer gracias a ellos.
Muchísimas gracias a Endesa por ahogarnos en una tormenta que preveo nunca acabara. Este es mi correo por sí queréis preguntarme algo: josefr081292@hotmail.es
Como a tantos. Me han cobrado una factura que ni siquiera viene a mi nombre, pero no me pueden dar informacion sobre esa factura porque no esta a mi nombre, pero si cobrarmela, claro.
Encima me estan cobrando un contrato de mantenimiento que dimos de baja en 2010.
Alguien sabe como poder denunciar?
Hola desde Barcelona, NOS DAN QUE NOS DAN POR TODOS LOS LADOS, esto va a acabar muy maalllll!
Pues a mí me han intentado estafar PRESUNTAMENTE desde ENDESA, el caso es que a la vuelta de vacaciones de verano, me encuentro un recibo de julio EXTRA muy rarito, con el consumo de un día, si un día, UN DIA JAJAJAJA:
CONTADOR DIGITAL
Lectura REAL 11.07.12>> 1.442 kw/h
Lectura REAL 12.07.2012>> 674 Kw/h ???????? se ha vuelto loco????? 674 kw, HA VUELTO HACIA ATRAS!!!!
Importe por consumo>> 0 eu ( que gracia)
Impuestos y otros >> 12.7 eu
Pues si! mi contador digital de ultima generación HA RETROCEDIDO EN EL TIMPO 4 MESES .
Bueno hasta aquí, todo en manos de metafísicos solamente.
Pero pare mi SORPRESA en el recibo del mes de agosto:
CONTADOR DIGITAL
Lectura REAL 12.07.12>> 674 kw/h lectura REAL 11.08.2012>> 1.788 Kw/h
Importe + impuestos y otros >>>> 275 eu
MI CONTADOR HA VUELTO AL PRESENTE.
ERROR!! en la lectura de los datos ????? 674 Kw o 1.674 Kw???
Tras hablar con mas de 66 operadores/as RECONOCEN EL ERROR!!!!. Pero me comentan> SERÁ DIFICIL RECUPERAR EL DINERITO .
En todo caso, lo dejan en un FONDO para futuRASSSsss FACTURASssss!!!!!!!!, JAJAJAJAJAJoo. Yo haciendo de prestatario de ENDESA, ESTAFAAAA presuntamenteeeee ???????. A DENUNCIAAAARRRRRR!!!!!!!
ESTOOO VA A ACABAR MUY MAAAAALLLLLLLL!!!!!!!!! NOS DAN QUE NOS DAN Y MASSSSS Y MASSSSS Y MASSSSS!
Hola desde Barcelona, NOS DAN QUE NOS DAN POR TODOS LOS LADOS, esto va a acabar muy maalllll!
Pues a mí me han intentado estafar PRESUNTAMENTE desde ENDESA, el caso es que a la vuelta de vacaciones de verano, me encuentro un recibo de julio EXTRA muy rarito, con el consumo de un día, si un día, UN DIA JAJAJAJA:
CONTADOR DIGITAL
Lectura REAL 11.07.12>> 1.442 kw/h
Lectura REAL 12.07.2012>> 674 Kw/h ???????? se ha vuelto loco????? 674 kw, HA VUELTO HACIA ATRAS!!!!
Importe por consumo>> 0 eu ( que gracia)
Impuestos y otros >> 12.7 eu
Pues si! mi contador digital de ultima generación HA RETROCEDIDO EN EL TIMPO 4 MESES .
Bueno hasta aquí, todo en manos de metafísicos solamente.
Pero pare mi SORPRESA en el recibo del mes de agosto:
CONTADOR DIGITAL
Lectura REAL 12.07.12>> 674 kw/h lectura REAL 11.08.2012>> 1.788 Kw/h
Importe + impuestos y otros >>>> 275 eu
MI CONTADOR HA VUELTO AL PRESENTE.
ERROR!! en la lectura de los datos ????? 674 Kw o 1.674 Kw???
Tras hablar con mas de 66 operadores/as RECONOCEN EL ERROR!!!!. Pero me comentan> SERÁ DIFICIL RECUPERAR EL DINERITO .
En todo caso, lo dejan en un FONDO para futuRASSSsss FACTURASssss!!!!!!!!, JAJAJAJAJAJoo. Yo haciendo de prestatario de ENDESA, ESTAFAAAA presuntamenteeeee ???????. A DENUNCIAAAARRRRRR!!!!!!!
ESTOOO VA A ACABAR MUY MAAAAALLLLLLLL!!!!!!!!! NOS DAN QUE NOS DAN Y MASSSSS Y MASSSSS Y MASSSSSS!
Señores mios,somos de la provincia de Tarragona, el otro dia llamamos para advertir subidas y bajadas de luz y nos dijeron que enviarian una brigada, ni brigada ni ejercito ni nada…. han pasado tres semanas y las subidas y bajadas son mas fuertes y llamamos otra vez. Nos contestaron que tranquilos……..que si se quemaban los electrodomesticos ellos nos dan un numero de referencia para hacerse responsables de los daños. NO SERIA MAS BARATO enviar la brigada para arreglar la averia, que pagar la factura de 200 abonados y sus electrodomesticos???
AH y el punto de servicio del Montsia llamado MATELFON S.L. tiene gente inabilitada por la compañia fecsa endesa que continua trabajando bajo coaccion de su gerente David Fernandez Bel, este mismo individuo ya tiene un enjuiciamiento en el juzgado de TORTOSA, por maltratos psicologicos a algunos trabajadores, y ademas otros trabajadores sin contrato. Realiza falsas averias para estafar a la compañia fecsa endesa…..Menudo angelito este David.
No somos los únicos, como veo, que llevamos pagando un seguro a la compañía (desde hace 15 años) sin haberlo contratado. Es imposible saber que un concepto que figura en el recibo con el nombre »A punt electricitat» (estamos en Barcelona) corresponde en realidad a un seguro que supone el 25% del importe. Hemos de dar gracias a que un comercial de la compañía ha venido a ofrecer dicho seguro. Por cierto, sus múltiples ventajas, según el comercial, incluían una supuesta revisión anual que en estos 15 años no se ha producido ni una sola vez, y por supuesto, al no saber que tal seguro existía, en caso de avería ni siquiera podíamos saber que este la cubría…. Ahora queremos dejar de pagarlo, pero, como la cosa no puede quedar aquí, nos exigen pagar los tres meses siquientes para darnos de baja. Por favor, revisen sus facturas y tengan cuidado con lo que les cobran, esto es un TIMO con todas las mayúsculas. Absolutamente denunciable.
Es vergonzoso que tenga que decir que Fecsa Endesa comete errores tan graves como el que voy a exponer, simplemente para poder embolsarse un dinero extra, sin importarle a quien le joda.
Soy de Mataró, tengo una casa en el mismo centro, y en el mes de junio-julio de este año pasado 2.011, bien llamarón por telf como suelen hacer, o bien pasarón por mi dirección para ofrecer un seguro, que cuesta unos 30€ más o menos con el IVA.
Pues bien, tanto en ésta como en otras cias, cuando deseas hacer alguna gestión o pedir algún cambio siempre te exigen D:N:I. y sólo lo hacen con el consentimiento del mismo propietario.
Pues en mi caso no lo han hecho así, pues me están cobrando esta cantidad en mis fras.
por una cosa que yo nunca la he pedido, porque no han hablado ni por tel, ni personalmente conmigo, y lo han hecho efectivo por mediación de una tal Olga que tiene un negocio de tarot en la C/ Lepanto, persona que no era ni dueña, ni siquiera era titular de las fras de la casa.
Así que con tal de embolsarse un dinero extra, no piden ni D:N:I:, ni firmas, ni consentimiento del mismo propietario, haciendolo con cualquiera que ni pincha ni corta.
Ir con mucho cuidado, tanto por una parte como por la otra, porque al final os joderán.