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me han engañado como a los tontos me dieron un contrato sin seguro y me lo estan cobrando y eso que la corredora de endesa me dijo que no que lo diera de vaja y asi lo hice pague un recibo y no medi cuenta y medi de vaja de la compañia y ahora me mandan el seguro asta el año que biene.
No solo no cogen el teléfono sino que se dedican a engañar a la gente y sobre todo a los mayores, se presentan en los domicilios y dicen que han detectado un problema en la factura que están facturando desde Barcelona y te están cobrando peajes y quieren solucionarlo te piden las facturas y te explican los cambios para que la factura este correcta y te empiezan a pedir el numero y la cartilla del banco ya entonces te das cuenta que algo esta mal y lo dices y como mandan a una jovencita que casi llora al ser descubierta y te dice que la van a despedir lo haces para ayudarla y metes la pata ahora yo no soy capaz de contactar pues es imposible.
ENDESA LADRONES son la unica complañia de gas que te cobra el año entero por el mantenimiento de gas si te das de baja antes, aunque no te hayan hecho revisiones y hayas usado el servicio para nada, No te avisas de la renovación ni del fin del año ni nada de nada. Yo reclamé y hasta de llamar para que me contestasen a la reclamación, seis meses despues me quieren demandar por impago, sin haber contestado la reclamacón.
Después de cambiarme a endesa hace más de un año y decir que no quiero el mantenimiento, las primeras facturas no lo cobraron y al cambiar de año lo volvieron a cobrar, no me dado cuenta hasta este mes y al llamar y pedir responsabilidades me dado largas mandandome a bajas que ni siquiera cogen el teléfono y es imposible contactar por teléfono. Son unos ladrones que todo te lo ponen como que te ahorras dinero y al final pagas más.
Llevo una semana tratando darme de alta en la luz con Endesa, y después de echar varias horas en total (esta mañana 59 minutos, y esta tarde 11 y 20 minutos) todavía no he conseguido el alta. Es un despropósitoooooooo mayúsculo.
Llevo una semana tratando darme de alta en la luz con Endesa, y después de echar varias HORAS
Todos teneis razón, son lo peor de lo peor, yo me cambié para ahorrar como me prometieron, por un 10% de descuento en factura y servicio tecnico gratuito y mentira! de eso nada desde entonces me han clavado, pero bien!, me subieron la potencia sin venir a cuento y ¿para que llamé?, aparte de venirme por quejarme y reclamar lo de la subida de la potencia unos 15 € de más en la fact. de telefono por una llamada, logré que me bajaran la potencia pero me siguen viniendo facturas de unos 70 € sin ni siquiera estar en casa. Son unos hijos de puta, os aconsejo a todos que os cambieis a otras compañías, estareis más conformes y además por ejemplo Iberdrola tiene telefono gratuito de atencion al cliente.
No contratéis un servicio de mantenimiento plus de endesa ya que es una estafa. Cuando los llamas te dicen que vienen, y es así, ellos se comprometen a venir en menos de 48 h y lo hacen, pero no solucionan nada ya que no traen las piezas. Después te dicen que volverán y no es así. De hecho desde el día 20 de septiembre que los llamé, todavía no me han solucionado la avería, y estamos a 18 de octubre. Imaginaos lo que es estar sin gas casi un mes. Ahora, eso sí, me cobran religiosamente el servicio de mantenimiento (7 €/ mes más el IVA). Recomiendo que os cambieis de compañía y trabajéis con gas natural u otra compañía ya que endesa no responde a las necesidades de los clientes, son una verguenza, llamas a averías y te dan buenas palabras, llamas a atencion al cliente y te dicen que es un tema de averías, te marean de un lado a otro y no te solucionan las averías para que te canses y dejes de llamar. Un vecino de Boadilla
Actualmente únicamente nos queda esperar que la marca de la manzana haga lo suyo y concluya su nuevo
aparato para cumplir las necesidades de lo que se desea con este teléfono y cuando lo vean en sus manos aprovéchenlo todo lo posible ya que faltará tiempo para conocer todas sus
maravillas y usos que volverán la rutina sensiblemente más fácil y dinámica.
Yo e llamado al teléfono que pone el la factura,800760909,e llamado 2veces y e estado 6 minutos y no me lo han cogido.es vergonzoso.
me cambien de iberdrola a endesa por que me a horrar 48 € mensual segun ellos y estodo mentira si me descuido pago mas que con iberdrola, son unos sinverguenzas egañan a la gente para llevarse 50 € de comision.
cuando os visiten en casa o en negocios los comerciales no atenderlos es todo mentira
Lo mismo de lo mismo. He llamado al 900 pensando que no pagaba la llamada y ademas para nada,y llevo un buen rato buscado un nº que pueda utilizar con la tarifa plana y no tienen ninguno.
¡Que desespero de Pais toques donde toques.
Habiendo contratado el seguro de mantenimiento de caldera a gas, lo necesite ,vinieron ,no tenian la pieza para repararla,se fue el «REPARADOR» y nucaca mas supe de el ni razon por parte de la ENDESA.¿Esto es atender al cliente? ¿Un seguro de mantenimiento? ¿Asi funciona Endesa? !!!!Que triste!!!!! A ver si en la proxima Empresa de Gas tengo mas suerte
Endesa es la peor compañía de servicios energéticos, tanto por el servicio como por la atención prestada.Además su teléfono de atención al cliente 902 como la página de reclamaciones no sirven para nada. Por un lado hablas con personas poco cualificadas que no resuelven y por otro lado su página web de reclamaciones no te deja enviar dicha reclamación. Total que terminas cabreado y cambiandote de compañia ya que ella es un ente y tu un pobre cliente.
Hola yo trabaje mucho tiempo para endesa ahora trabajo para Gas Natural el de la mariposa vamos el de toda la vida de Dios nada de HC y demás… si alguien quiere facturar con Gas Natural Tenemos 50% descuento en Gas y un 15% en luz. Es la empresa numero 1 y es la que mejor funciona. Si alguien esta interesado por favor ponganse en contacto conmigo atraves del e-mail o bien al numero de telefono 657829897 y ya no tendran nunca más más problemas de facturación ni de q os cobren de más.
Estos de endesa no tienen vergüenza, yo trabajo para GAS NATURAL FENOSA ( tenemos numero gratuito ) todo aquel que quiera quitarse de endesa de una vez llamarme al 657157309 horario de 10h a 19:30
sin esta en mi casa e pagado una facturas de 76 euros no tengo secadora tengo bombillo bajo consumo y soy pensionista yo no gasto luz y no estaos en mi casa dos meses fuera
mi telefano 655 697 506
De seim!!
Después de 5:39 he colgado
Incluso he probado con los gratuitos que me ha dao tiempo ha buscar mientras tanto y comunican todo el rato.
Les van a dpec
Puedo decir lo mismo, no encuentro algun 900 y si llamas al resto son mas de 10 min, otro claro ejemplo de que al final nos estafan en TODO.
Yo estaba con Endesa y me he cambiado porque a parte de pagar mucho, en 2 años que estuve con ellos nunca me enviaron las facturas y las reclamé
PANDA DE SINVERGÜENZAS!
Sencillamente no tienen 900, todo te redirige a un 902 de pago aunque tengas tarifa plana. ¿No deberían, por ley, de tener un 900 claramente indicado en sus facturas?
No solo te cobran si no que te tienen 10 minutos en espera y al final te cansas y cuelgas. Lo comprobé y siempre es lo mismo