El Banco de Venezuela no sirve para nada

Valencia, Edo. Carabobo 02/ 11 / 20012
Hora 0917am

Señor:
A quien pueda interesar
Presente.
Denuncia

Ante todo reciba usted un cordial saludo, por medio de la presente me dirijo a usted, yo Manuel de Jesús Alvarado Navarro titular de la cedula de identidad C.I:.7.117.885 trabajador del MPPS denuncio formalmente al banco de Venezuela ubicado en la calle libertador cruce con Díaz Moreno , ya que tengo desde hace dos mese y medio tratando de gestionar mi tarjeta prepagada y por razones que desconozco dicha entidad bancaria no me la ha entregado y por este motivo no he cobrado mi sueldo el cual el MPPS ha depositado de manera puntual, ya he sostenido más de trece (14) reuniones con el gerente de la agencia ubicada en la calle libertad cruce con Díaz Moreno del municipio Valencia del estado Carabobo y el mismo no ha sabido responder por mi solicitud yo le explique, que yo no tengo nada que ver por fallas administrativa del banco o por falta de gerencia si la hubiera, que la banca no podía retenerme mi salario o sueldo devengado depositado por el MPPS, que no tenían ningún tipo de derecho ni autoridad para tal retención la cual considero un atropello así mi persona, tomando en cuenta que esta entidad paso a manos del estado o gobierno bolivariano, presumiendo con esto que dicha actitud de esta banca es un saboteo, también le explique mi condición de sostén de hogar, para que el mismo diera la orden o pidiera permiso asía sus superiores y se me hiciera efectivo mi pago mientras ellos solucionaban sus asuntos y problemas internos bancarios pero el mismo hiso caso omiso hacia mi solicitud, así mismo me traslade a la ciudad de caracas a la sede principal de banco donde le entregue un solicitud de respuesta dirigida al presidente del banco el señor Rodolfo C. Marco Torres el cual tampoco me ha dado respuesta, en tal sentido en día de ayer me dirigí a de nuevo a la oficina de valencia ubicado en la calle libertador cruce con Díaz Moreno a entregar una correspondencia en virtud de que se me dé respuesta pero en gerente de la entidad me respondió de maneras grasera y arbitraria que si yo quería me fueses a indepabis o a subeban si yo quería pero que él no me iba a recibir nada siendo esta una actitud irresponsable así los usuario, cabe destacar que son numerosos los usuarios y clientes que presentamos esta problemática por lo tanto se le hace un llamado al gobierno nacional y a subeban para que tome medidas en contra de este tipo de atropello.
Sin más que hacer referencia y esperando su más pronta y oportuna respuesta para la solicitud antes expuesta.

Atentamente.

Manuel de Jesús Alvarado Navarro
CI: .7.117.885
04263476653

Cuando un banco, como el Banco de Venezuela que antes de la nacionalizacion venia confrontando problemas de atencion a los usuarios, se le anexan la mayoria de los usuarios de los bancos intervenidos y expropiados y no se amplia el servicio ya sea con con nuevas agencias y/o sucursales el problema se agrava hasta en el 100%, me pregunto ¿ Que se hizo con las agencias y personal de los banco intervenidos ? esta interrogante me la hago por : No se si el estado a calculado cuantas horas hombre/ trabajo se pierden en esas interminables colas ? ¿ Por que si se tiene una plataforma cibernetica no se puede realizar un simple pago de tarjetas de credito ? ¿ Sera que hay personal del banco que les interesa mantener a los usuarios descontentos ? ¿ Por que tanto papeleo ( copias ) de informacion que ya tienen ?. Si es un ente del «ESTADO SOCIALISTA » mantienen una tasa de intereses como los bancos OLIGARCAS, no soy economista pero creo que las altas tasas de interes no ayudan a BAJAR LA INFLACION. Gracias soy usuario del BANCO DE VENEZUELA.