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Me encuentro de vacaciones en España, el cual he venido por un lapso de un mes a ¨disfrutar, gastar y conocer¨ pero debido a la falta de respeto y protocolo erróneo de Bancolombia no he podido ya que no me han dejado mover mi dinero. Ya tengo 8 días tratando de hacer una transferencia para hacer la cancelación del hotel y estos se han dedicado a darme rollos y mas rollos. Señores de Bancolombia nosotros como usuarios de su entidad merecemos RESPETO Y RESPUESTAS INMEDIATAS y mas cuando nos encontramos fuera del país que no podemos resolver en las oficinas físicas.
Estoy tristemente decepcionado con bancolombia; soy cliente con ellos desde el 2001 y nunca me han ofrecido algún crédito o un servicio por mi antigüedad, la otra vez solicite una tarjeta de crédito y que trabas las que me pusieron, a sabiendas de que soy pensionado y mi mesada me la depositan allí, ademas también me consignan arriendos y aun asi me rechazan solicitudes, quiero cortar todo tipo de vinculo con esta porquería de entidad y mas aun me envenenaron mas con el programa que transmitió Pirry este fin de semana. Abramos los ojos no nos dejemos tumbar mas por estos acaparadores
Cual es el problema con el servicio de «CASH BACK» en los Estados Unidos ? Es general o solo casos particulares ? por mas de 10 años he efectuado compras y servicio de cash back con mi tarjeta debito de BANCOLOMBIA hasta hace 3 semanas. Ahora solo puedo efectuar las compras pero el servicio CB no se permite. He llamado 4 veces en estas 3 semanas para «escalar» una queja pero el resultado es el mismo, hay alguna otra opcion de reclamacion o esto es lo maximo a que puedo llegar ?
no acostumbro a realizae transacciones por internet por que siempre desconfio de la seguridad de este medio, tampoco acostumbro realizar transferencias en cajeros electronicos…pero igual me dio, me clonaron mi targeta y me robaron $3`000.000
realizando una transferencia a otra cuenta…. lo mas grave es que hice el reclamo con un derecho de peticion a la entidad y no responden por nada… pero si uno quisiera hacer una transferencia si tendria que escribir las cuentas con anterioridad para realizarlas….cojame ese trompo en la uña…quien me explica.
en estos dias me llego la tarjeta verde de american express, yo tenia la azul, pense que al cambiarme el plastico me darian un mejor cupo, al contrario con la verde tengo el mismo cupo que con la azul y ademas me cobran mas por cuota de manejo .. me pregunto donde esta el beneficio que me da american express?. yo soy una persona que le he dado un buen manejo al los productos que tengo con bancolombia, pero la verdad es que uno llama a la sucursal telefonica y de esta me mandan que marque al 6209022 op.3 me atendio una asesora de nombre maria, que ademas groseramente no me dio ninguna solucion y me dejo en espera en la linea hasta que colgo. es justo que el banco tenga mejor atencion con sus usuarios ya que merecemos respeto.
realmente existe la honestidad en bancolombia
En el banco de Colombia me han robado 2.000.000 de pesos y el banco no responde dice que la transferencia la hice yo, nunca he tenido 2 clave y menos he pedido autorización al banco para tal fin, porq el ladrón tenia todos mis datos, y el banco igual tiene esos datos esto se llama un fraude bancario yo espero algún día recuperar mi dinero.