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hace 2 años que no utilizo la tarjeta del banco hipotecario, sin embargo pese a solicitar por escrito la renuncia a la tarjeta y seguro hogar, se sigue enviando resumenes, ahora dice que adeudo cuotas de la tarjeta que no la utilizo. Asimismo me piden que me comunique con atencion al cliente, pero me pasan de interno a interno u otros numeros sin lograr que nadie me atienda. creo que es una total falta de respeto como persona, como cliente si asi lo quieren ver.