Banco Bicentenario Banco Universal
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no sirve esta porqueria
Me experiencia con ese banco es muy mala. ,ahora con ese banco los Venezolanos Dan Pena en el mundo entero desde el 2 de febrero hasta la fecha de Hoy no pasan las tarjetas de crédito al exterior, eso se llama tiranía y son cómplices de los Corruptos del país y de Igual manera pagarán, Yo Si Confío en la Banca Privada por eso todavía tengo una cuenta y regresando a Venezuela anulo todas mis cuentas con ese Banco y También de mi esposa y sigo denunciando en todas las páginas del Mundo entero, ya el mundo conoce lo que está pasando, para informarles que tiene Mala Fama
hoy 17 de febrero del 2014 fui al banco bicentenario a reclamar mi tarjeta de debito , la persona que me atendio me dijo que fuera a la cale a sacar una fotocopia de la cedula porque segun esta prohibido por orden de la sub-gerente . me dirigi a ella y le pregunte porque motivo estaba prohibido .ella me respondio que era orden de ella misma , como le reclame me cambio la palabra y porque no tenia toner ,al final termino diciendome que por las dos cosas. ella le tiene prohibido sacar copia de la cedula a los agentes. investiguen eso que personas asi pone el mal ejemplo y raya al banco. el nombre de la subgerente es zaida con cara de pocos amigos.
buenas noches ante de mencionar mi queja nada grata con el banco bicentenario pienso que la politica no deberia estar ligada a esta institucion comprendo que la fusion fue aparte de muy rapido muy grande por eso las quejas en cuanto a atencion pero lo que no puedo procesar es que despues de 1 año y 4 meses no tenga la reposicion de mi tarjeta master card la cual cuando pertenecia al banco confederado y luego banco banfoandes un mes antes ya estaba la reposicion he conversado con el consorcio credicard y ellos no son los responsables y total irresponsabilidad del dpto de tarjetas del banco bicentenario la verdad si quieren entrar entre los mejores y primeros bancos del pais deben mejorar la repocision de tarjetas pienso que esto nada tiene que ver con un partido politico o con cualquier figura politica del pais mucho sabria agradecer si esto mejora hay que adiestrar un poco mas al personal no solo en su funcion sino en el trato al cliente aqui en nueva esparta hay agencias que te tratan peor que en una carniceria nada mas que agregar …….
Hoy 15 de febrero cumplo UN AÑO de haber hecho el primer reclamo de un dinero que fue descontado de mi cuenta el dia 31/12/2011 y hasta la fecha no he recibido res-puesta alguna de esta mal llamada entidad bancaria.esto fue en un cajero ubicado en el mercado MURACHI en la ciudad de MERIDA el reclamo es de 1200bs y la respuesta que recibo es que tengo que seguir pasando. QUE DESCARO SEÑORES.
YO ANTES ERA DE BANFOANDES Y FUNCIONABA MUY BIEN A MI PARECER, SIENTO QUE AHORA HA DECAÍDO MUCHO EL SERVICIO DEBIDO A QUE LA PLATAFORMA NO SIRVE ES MUY CIERTO AQUÍ EN MARACAY NUNCA HAY LINEA Y POR ESO EL BANCO SIEMPRE ESTA ABARROTADO D GENTE ESPERANDO A QUE LOS ATIENDAN Y YO ENTIENDO QUE NO ES CULPA DE LA GENTE QUE PRESTA EL SERVICIO PARA NADA PORQUE ALLÍ HE VISTO CALIDAD Y CALIDEZ HUMANA, PERO SE LO DIFÍCIL QUE ES TRABAJAR CON PUBLICO Y UNO COMO USUARIO LA GRAN MAYORÍA DE LAS VECES NO ENTIENDE DE RAZONES Y QUIERES APLICAR LO QUE REZA EL DICHO » EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZÓN» Y LA VERDAD QUE NO ES ASÍ, HOY EN DÍA LA GENTE NO SE PONE EN EL LUGAR DE OTROS Y NO VEN LA CANTIDAD DE TRABAJO Y PRESIÓN QUE PUEDEN TENER ESAS PERSONAS¡¡¡¡¡…. QUÉJENSE CON LA MÁXIMA AUTORIDAD DEL BANCO PARA ESO TIENE CORREOS NO MALTRATEN AL PERSONAL QUE ESTA ALLÍ DÍA A DÍA DANDO LA CARA¡¡¡¡……POR OTRA PARTE LO DE LAS TARJETAS DE CRÉDITO ES CON OTRA INSTITUCIÓN EL CONSORCIO CREDICARD ES PRIVADO Y ESTA TRABAJANDO BIEN PERO BIEN MAL POR EJEMPLO MI PLÁSTICO DE MÁSTER TIENE 9 MESES DE VENCIDO Y EL DE LA VISA TIENE 14 MESES QUE TAL?……….ESPEREMOS QUE POCO A POCO ESA ALIANZA ENTRE ESTOS 4 BANCOS DE VERDAD COMIENZE A FUNCIONAR COMO DE BE SER¡¡¡¡ Y QUE LA GENTE DEL DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍA LO MUEVA Y SOLUCIONE ESTE AGRAVANTE PROBLEMA¡
Saludos Cordiales. Soy de la opinion de que por el hecho de hacer una crítica constructiva sobre alguna institucion, sea pública o privada, no quiere decir que se está en contra de la misma. No entiendo el mezclar la política con ésto. Debemos ser «Críticos» en el buen sentido de la palabra, o aún mejor «Autocríticos», puesto que se hace en favor de las soluciones pertinentes a un problema determinado. Hay que aceptar las Lóas y las críticas. En lo personal hé vivido malas experiencias tanto en la banca privada como en la del Estado, y cuando reclamo lo hago porque creo que es una forma de ayudar en la consecusion de la apropiada solución. Ni denigro ni despotríco, solo Crítica constructiva, que no tiene que ver con que una institucion sea Privada o del Estado.
ES para que cuando se desaparezca dinero de este banco se investique el caso a cada cliente que expongo su caso.
Si la envidia fuese tiña 4 millones de escuálidos estarían tiñosos. ¡ Viva Chavez, no tiene padrote señores ! Si no creen en las instituciones, para que van.?. estan enfermos, es innegable que solo tienen en la mente el globo de Ravell.Señores buenas noches….
Tal vez en otras partes del país el servicio de este banco es bueno, pero en Ciudad Bolívar la atención es pésima la linea y que se cae a cada rato , el otro día nos dimos cuenta que eso era mentira solo que no les daba la gana de trabajar, otra experiencia fue que estaban pagando madres del barrio y había tres colas la de los viejitos la normal y la de las madres entonces las tres colas las atendía una sola cajera que tenia una cara de «ojala se fuera la luz o pasara algo » la pobre estaba que quería matar gente eso es un abuso tanto para el cliente como para los trabajadores del banco, en cambio la agencia de puerto ordaz si es buena en todos los sentidos
yo lo unico que quiero saber es porque no habilitan la plataforma para que este banco tenga la banca telefonica, por lo demas todo bien gracias
Ante todo un saludo. por medio de la presente vengo a detallar una mala experiencia con este banco anteriormente (BANFOANDES) llevo ya una lucha ante INDEPABIS por mas de UN año por la clonación de mi tarjeta de débito por mas de 5000 Bs. ellos insisten el no reconocer su error, y hasta ahora vivo con la angustia si algún dia podré ver resarcido lo que con mucho sudor me gané , y que habia confiado en esta entidad para ahorrar y ahora vivo todos los dias metiéndome en internet para revisar mi cuenta. Me pregunto para que tiene uno una cuenta en cualquier banco , no es para estar tranquilo. Ojo no me vengan a decir requete escualido, pues no lo soy GRACIAS A DIOS, me considero REVOLUCIONARIO y creo firmemente en mi COMANDANTE y en este proceso, pero lo malo hay que decirlo. por favor POR UN MEJOR VIVIR devuelvanme lo mio en nombre de mi familia…….
una respuesta para la bruta q pide credito y no se la apruevan mira muchacha ingnorante para q te aprueven un credito tienes q calificar con un saldo q te de para q te aprueven un credito seguro eres una escualida q esta pidiendo un credito millonario y no tienes ni siguiera un fiador en la banca privada no te dan pero ni agua mongoliga anda a freir esparrago bruta un banco no es una bodega q quitas fiado y no pagas brutaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Tu le dices bruta a otra persona y otra serie mas de descalificativos, jactándote de tu condición de chavista, pero resulta que mas bruto eres tu. Escribiste aprueven, con v pequeña o sea, v labidental, mientras que realmente se escribe asi, aprueben, con b alta, o b labial. Quien es el bruto entonces..? Inteligente, si, tu mismo, dime de que presumes y te dire de que adoleces. Cuando sean mas humildes y menos ofensivos, tendrán la credibilidad que quieren imponer.
este banco para ser excelente, no debe cambiar a cada momento los requisitos para solicitar una tarjeta de crédito y tener activo tanto los cajeros como las paginas para solicitar los dolares eletronicos, ya que siempre esta bloqueadas dichas paginas.
Realmente desde que trasladaron la central este banco ya no SIRVE en San Cristobal y estoy segura por experiencia propia que en otras entidades,,Las colas son largas, el personal lento y bajo cuerda atienden a sus AMIGUITOS. en plena cara de uno y si dices algo quedas en ridiculo o sea LASTIMA……………
asi son los gochos BRUUUUUUUUUTOSSSSSSSSSSSSSSSSS
Y soy chavizta hasta la medula,pero tambien REALISTA
Seguro todos los q han puesto sus comentarios o son empleados o no han asistido a ninguna sucursal de este banco mediocre,nunk hay linea,la atencion pesima.si metes la solicitud de credito te tienen enganado un largoo tiempo actualizando papeles y a la final te dicen no fue aprobado,por favor no se enganen este banco no deberia existir,no sirve nada y lo digo con base ni los funcionarios te pueden dar respuestas porq muchas vecez ni saben a quien llamar jajaja Q MEDIOCRIDAD
Pues a mi de debitaron de mi cuenta 900 bsf el 02 de mayo y hasta la fecha no me la han reintegrado eso quiere decir eficiencia y solidez
HOLA eso es una maña que tiene este banco sacan con targeta de debito varios monto y el gerente lo que dice es que las lineas estan colopsadas entonces quien es el encargado de dar respuesta a esta problematica.
LA PALABRA ES TARJETA,NO TARGETA.
tengo un problema con mi targete de debito siempre que la utilizo me come la primera transacion y ya me ha pasado 4 veces soy una perona que no me siento seguro con esta targeta y no es solo a mi sino a muchas personas le ha pasado lo mismo y estoy esperando que me reintegren mi dinero .
lamentablemente carese de buen sistema ,mantiene sin linea, muy lenta su atencion es mala, sobre todo la oficina de ureña edo. tachira nesecitamos mejor atencion. que esto sea construtivo grasias
si aqui en caja seca edo zulia es lo mismo aparte que se tardan un mundo con un solo clinte no le puedes decir algo por quese molestan yo me e calado cola con solamente 3 presonas delante de mi de hasta 4 horas deberian de mejorar el servicio y el trato al publico que no sea amigos de ellas
amiga .tiene que mejorar su ortografia¿verdad que suena mejor gracias,que grasias?o es que en ureña no dan lengua y comunicacion o comunikazion?jajajajaja ,gocha torpeeeeeeeeeeeeeeeeeeee.
cosas buenas y malas
Este es uno de los bancos mas solidos que he visto. Pero existen muchas personas que abusan de los creditos que piden, luego que se los aprueban, se olvidan de pagarlos.
Con lo que si he tenido problema es con afiliarme a su paguina web, no como el banco venezuela que la afiliación es rapida.
AMIGO HAGA LA PRUEBA PORQUE YO REALIZO TRANSFERENCIA INTERBANCARIA DE MANERA EFECTIVA RAPIDO CON LA TARJETA DE DEBITO CON SHIP SII NO LA TIENE CAMBIELA EN CUALQUIER AGENCIA DEL BANCO BICENTENARIO
definitivamente el bicentenario esta dictando pauta en la atencion del cliente, y esto lo digo con base, porque lo he vivido. Tengo cuenta en otro banco y de verdad es patetico la atencion que dan y siendo una entidad privada. Por lo tanto sigue asi porque los venezolano si logramos nuestras metas.
entonces si no sirve que haces asistiendo a esa entidad ten un poco de orgullo y personas envenenadas como tu son dañinas al banco que gracias a nuestro presidente existe debe ser que eres una escualida es el primer banco del pais gracias a la union de varias instituciones intervenidas si fuera la 4ta republica no le daria oportunidad a tantas personas afectadas por esos banqueros ladrones el principal nelson mezerhane que muchos de ustedes recuperaron su dinero cosa que ningun presidente lo hubiera hecho asi que si no sabes lo que dices callate y abre tu cuenta en banca privada y si eres nomina habla con rrhh para que te canalice a banca privada okey
así es!! si no te gusta anda a la banca privada. si no ayudan, no estorben…. por fin tenemos un banco al servicio de una gran mayoría…..
Amiga, te quiero decir que ese odio SOLO te hace daño a ti, para ellos eres un numero-cliente y como dicen algunos foristas… ¡cámbiate!, tienes esa opción. Nada tiene que ver que sea un banco del Estado, eso ocurre en algunas agencias, no en todas. Por ejm, en el CCCT hay dos agencias y una presta mejor servicio que otra… Siento que tiene que ver con el personal que presta el servicio, como manejen eso de «atención al cliente». De manera que te invito a llegar con una mejor disposición y otra actitud y veras como cambia la atención hacia a ti, recomendación que te hago para todos los espacios adonde vayas a solicitar servicios… Cordiales Saludos¡¡¡¡
El hecho del que el presidente lo haya hecho no quiere decir que sea bueno, vieja jalabola, muchos estamos con el presidente pero el servicio que este banco presta en muchas partes es pesimo hace unos meses atras la linea no servia se iba a cada minuto, y durabas hasta 4 horas en la cola. Eso es lo bueno, hay bancos que han trabajado muy bien hasta ahora porque no prestarles mas apoyo para que lo sigan haciendo. debe ser que no tienes una cuenta alli porque sino sabrias las colas que se forman en esa vaina..